Términos de uso

La Galería Digital te da la bienvenida. Nuestros Productos y Servicios están sujetos a los siguientes términos y condiciones. Al utilizar el sitio web, usted esta aceptando cumplir con los terminos y condiciones. Léalos detenidamente. Recuerde que el sitio web "https://lagaleria.digital/" y la marca "La Galería Digital" es propiedad de Luis Angel Garcia Aparicio. 

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Los Productos que aparecen dentro de la pagina incluyen el IVA correspondiente. Estos precios incluyen lo que viene en la descripción de cada producto, no incluye lo que pueda aparecer en la foto muestra. En caso de que no se indique que el envío es gratis este tendría un costo de _$140_ pesos mexicanos. Remarcando que este precio solo corresponde a la república mexicana. 

Los pagos los puede llevar a cabo en linea por medio de tarjetas de crédito o debito. Los pagos serán procesados en linea a traves de empresas como lo son paypal, Mercado pago y Coneka. Cabe recalcar que estas empresas constan con todos los estándares de confiabilidad y calidad estipulados dentro de la república mexicana y por las diferentes entidades regulatorias del comercio cibernético.

Los pagos en efectivo se pueden efectuar en sucursales como oxxos, o en sucursal "La galería" asi como depósitos bancarios a la cuenta de la empresa cuando asi se requiera.

Los pedidos a la empresa se realizan en la plataforma web https://lagaleria.digital/.

Para realizar el pedido debe especificar cuales son las características relevantes del producto que desea, si como una dirección a dónde sera enviado. Una vez realizado el pago se comienza el proceso de producción y/o empaquetado, según sea el caso. No se pueden realizar cancelaciones una vez que este fabricado el producto. Para realizar cambios se debe mandar un correo a ventas@decogaleria.com, y solo se podrán realizar si el producto aun no esta fabricado, de lo contrario no se podrá realizar ninguna modificación. Si el cliente autoriza la calidad de su imagen, se puede procesar la producción. 

En caso de que exista algún precio mal indicado dentro de la pagina, La Galeria se reserva el derecho de cancelar o negar la venta, sin embargo se deberá informar al cliente del error existente y otorgar el precio correcto al cliente, para poder procesar el pedido.

Garantizamos un trabajo express, el proceso de elaboración es prácticamente inmediata. Nuestro proceso de envío se maneja en tiempos express. Sin embargo todos los tiempos tanto de producción como de envío, solo se toman en cuenta en días hábiles. es decir, de lunes a viernes, a excepción los días de asueto oficiales. El pedido se pasa a producción hasta que se haya concretado el pago. En caso de      que la calidad de la imagen no sea la requerida, puede existir un retraso en el proceso de producción, hasta que exista la adecuada para obtener un resultado de excelencia para el cliente. En caso de  que el pedido sea aceptado después de las 12:00 pm, el tiempo de producción será estipulado hasta el siguiente día hábil.

El plazo de entrega puede variar según el lugar de entrega y los días hábiles de trabajo. El lugar de entrega es el indicado por el cliente, en caso de que el cliente otro responsable, no se encuentre el día de la entrega, se intentara entregar 2 ocasiones mas, sumando asi 3 intentos de entrega en tres días consecutivos. Al no tener éxito en ninguno de esos intentos, el producto se resguardara en las instalaciones del proveedor de la paquetería y logística.

Se notificará en cuanto el producto esté en proceso de envío, seguido del número de rastreo y el link donde podrán ver dónde se encuentra su producto y cuánto es el tiempo de espera para recibirlo.

En caso de un retraso en el envío, o en la producción, se notificará al cliente, de cuánto es el retraso, y se trabajará de manera inmediata para solucionar el posible conflicto que haya ocasionado el retraso.

Nuestro equipo de empaquetado y envíos se encarga de proteger lo mejor posible tu pedido para que este no sufra ningún daño en su camino de traslado, sin embargo, puede ser posible que exista algún daño durante el traslado. y en dado caso garantizamos una solicitud de reimpresión, la puedes solicitar a través de nuestro correo electrónico, adjuntando las imágenes y la descripción de cómo llegó tu pedido, para poder atenderte inmediatamente.

Las devoluciones serán aceptadas siempre y cuando se compruebe un error de fabricación por parte de la empresa. La Galeria se reserva el derecho de juzgar cuales son los errores de fabrica. Asi mismo no se garantiza una igualación color de los productos ya que estos se imprimen digitalmente. La Galeria solo garantiza que el producto llegue a las manos del cliente en buen estado con las especificaciones que este solicito. Si el error es causado por el mismo cliente no se podrá realizar una devolución. Errores que se lleven a cabo dentro de la personalización del producto, como palabras o datos, se considera error del cliente. Las devoluciones quedan estipuladas dentro de los primeros 14 días naturales de la fecha de pago. 

Al visitar el sitio web, usted esta aceptando las leyes que impone la República Mexicana y el Instituto Mexicano de propiedad intelectual, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, regirán estos términos de uso y cualquier desacuerdo de cualquier tipo que pudiera originarse respeto a este sitio web.

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